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Cette rubrique est consacrée à notre Politique de Protection de la Vie Privée. Elle a pour objet de vous donner les informations quand à l’utilité et à l’usage des données personnelles que nous recueillons lors de vos visites sur notre site, lors de la création de votre compte client, lors de vos commandes, lors de vos contact avec la relation client.

Données personnelles

Identité du responsable du traitement :
Les données sont collectées par la société XTIM
Société au capital de 130.460 Euros, immatriculée au Registre du Commerce de Marseille sous le numéro 521 919 530 00019.
Siège social :10 Bd maire, 13008 Marseille, France.

Collecte et traitement de vos données

Les informations que nous collectons nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience d’achat sur mybionicbird.com. Nous les utilisons pour traiter les commandes, livrer les produits et services, traiter les paiements et communiquer avec vous concernant vos commandes, les produits, les services et offres promotionnelles. Nous utilisons également ces informations aux fins d’études statistiques pour améliorer nos boutiques et vous proposer les offres les plus pertinentes.

Gestion de vos commandes et de la relation client

Lors de vos visites sur notre site, nous pouvons vous demander des informations par le biais de questionnaires, formulaires et notamment lors de la création de votre compte client. Les informations demandées, signalées par un astérisque, sont obligatoires. Elles sont nécessaires au traitement de vos demandes. En cas de non réponse, XTIM ne pourra y répondre. Les autres informations sont destinées à mieux vous connaître et sont, par conséquent, facultatives. Vous êtes libre de ne pas y répondre.

Gestion du panier d’achat

Afin que vos faciliter vos achats, nous gardons en mémoire votre panier d’achat par le biais d’un cookie. Si votre compte est activé nous enregistrons et conservons votre panier afin que vous puissiez concrétiser votre achat ultérieurement. Nous sommes susceptibles de vous envoyer des communications électroniques pour vous informer de l’état de votre panier.

Personnalisation de nos services

Lors de la consultation de notre site, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées par l’intermédiaire de fichiers « Cookies » installés sur votre terminal. Dans la mesure où vous vous êtes identifiés, nous sommes susceptibles d’associer vos données de navigation avec vos données personnelles afin de vous proposer des offres personnalisés, adaptées à vos centres d’intérêts. Vous pourrez à tout moment nous demander de ne plus recevoir d’offres adaptées aux informations de navigation de votre terminal, en nous contactant par courrier XTIM – 10 Bd maire – 13008 Marseille ou par email à contact@mybionicbird.com.

Offres commerciales et Newsletters

XTIM vous adressera ses offres commerciales par mail, si vous l’avez accepté et par sms, voie postale ou téléphone, si vous ne vous y êtes pas opposé. A tout moment, vous gardez la possibilité de vous opposer sans frais à la prospection commerciale de mybionicbird.com, en cliquant sur le lien «se désabonner » figurant dans chaque email, en  vous connectant sur le site dans votre espace client, en envoyant un email à partir du site mybionicbird.com (contact) ou en envoyant un courrier à XTIM – 10 Bd Maire- 13008 -Marseille.

Destinataires des données

Les informations collectées sont destinées à XTIM, responsable du traitement uniquement. Les informations recueillies pourront éventuellement être communiquées à des tiers liés à XTIM par contrat pour l’exécution de tâches sous-traitées nécessaires à la gestion de votre compte, de vos commandes et paiements. Vos données personnelles pourront notamment, en raison de la sous-traitance partielle du traitement, faire l’objet d’un transfert vers un prestataire. Ce prestataire s’est engagé contractuellement à garantir un niveau de sécurité, de confidentialité et de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux..

Vos droits d’accès, de modification et de suppression

Vous pouvez à tout moment avoir accès et changer les informations concernant vos coordonnées dans votre espace client. Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 06/01/1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant et d’opposition à leur traitement. Si vous souhaitez l’exercer, vous pouvez écrire à XTIM – 10 Bd Maire- 13008 -Marseille, en indiquant vos nom, prénom, adresse, email et si possible référence client afin d’accélérer la prise en compte de votre demande.

Les Cookies

Cette rubrique « COOKIES » vous permet d’en savoir plus sur l’origine et l’usage des informations de navigation traitées à l’occasion de votre consultation de notre site et sur vos droits. Ainsi, lors de la consultation de notre site, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers « Cookies » installés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.). Ces cookies sont émis par nous même dans le but de faciliter votre navigation sur notre site. Sachez que seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues. Si vous partagez l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes, nous ne pouvons pas nous assurer de manière certaine que les services destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d’un autre utilisateur de ce terminal.

Les cookies que nous émettons.

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> Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation
Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal. Nous vous informons que si votre navigateur est configuré de manière à refuser tous les cookies, vous ne pourrez pas effectuer d’achats ou profiter de fonctions essentielles de notre site, comme par exemple stocker des articles dans votre panier ou recevoir des recommandations personnalisées. Nous vous invitons à paramétrer votre navigateur au mieux. La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
> Vos choix exprimés en ligne auprès de plateformes interprofessionnelles
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